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PME : quelles solutions pour créer du contenu BtoB ? (en prévision de 2025)

Thomas Tellanger

27 août 2024

4 novembre 2024

14min

Créer du contenu BtoB de qualité dans le scope de votre stratégie d’Inbound Marketing vous demande trop de temps ? Heureusement, il existe différentes approches pour alléger votre agenda et maximiser votre productivité. De la Content Factory au CaaS, tour d’horizon des solutions de création de contenu BtoB à votre disposition.

Plan de l'article

L’importance du contenu B2B pour les PME en 2025

Quelle que soit votre audience cible, BtoC ou BtoB, la logique reste la même : il est essentiel de faire connaître sa marque et son offre, de faire valoir son expertise et de démontrer la qualité de ses solutions pour séduire, puis convertir et enfin fidéliser son audience.

Le rôle du contenu BtoB dans la stratégie marketing d'une PME

Pour y parvenir, le Content Marketing est une option de choix. Ce n’est pas pour rien que de plus en plus d’entreprises, PME & ETI, se tournent vers cette solution créative pour soutenir leurs efforts marketing. Car en effet :

01. Il accroît la notoriété de votre marque : elle est essentielle pour rassurer vos potentiels clients. Plus votre entreprise sera connue – et reconnue – par votre audience, plus celle-ci sera encline à s’intéresser à vos solutions B2B. Publier régulièrement du contenu visuel et texte (articles de blog optimisés SEO, livres blancs, études de cas, etc.) aide en ce sens, en boostant le référencement naturel de votre site Internet sur les moteurs de recherche.

02. Il crée un lien de confiance avec votre audience : vos produits sont testés et approuvés ? Vos solutions, chaudement recommandées ? Tant mieux. Le découvrir par le biais de témoignages va permettre à vos prospects de se sentir plus en confiance pour découvrir votre entreprise et vous contacter.

03. Il génère des leads : D’une landing page impactante pour promouvoir une offre spéciale aux séquences de lead nurturing, le contenu est roi pour inciter vos clients à franchir le pas et tester vos produits ou services.

Marketing de contenu BtoB : à vous de jouer !

Ainsi donc, le marketing de contenu a tout pour servir vos desseins commerciaux. Mais quelle est la recette gagnante pour y parvenir ? C’est simple : il vous suffit de produire du contenu de qualité, et opter pour une diffusion stratégique. Simple, vraiment ? Loin de nous l’idée de vous promettre monts et merveilles – d’autres l’ont déjà fait. Nous sommes conscients qu’entre la théorie et la pratique, il y a souvent un fossé…

Le manque de temps et le manque de moyens sont les deux plus grands obstacles à la création de contenu de qualité. Heureusement, il existe tout un éventail d’options pour vous accompagner dans cette mission. À vous de placer habilement le curseur pour déterminer la formule d’accompagnement adéquate. En voici un éventail ci-après.

Créer du contenu BtoB : agence spécialisée et freelance marketing

Agence marketing, studio graphique, agence de design, Content Factory externalisée… Si leur importance a largement été prouvée, ces modèles nécessitent toutefois d’évoluer pour répondre avec plus de pertinence aux nouveaux besoins des petites et moyennes entreprises (PME).

Les agences de marketing et studios graphiques

Vous recherchez…
Une solution tout-en-un pour vous décharger de cet aspect du métier, de la stratégie à l’exécution.

Ce qu’il vous faut :
Une agence de marketing de contenu ou un studio graphique.

Proposant des contenus graphiques à l’esthétique soignée et un service à forte valeur ajoutée, ces agences intègrent l’ensemble du processus métier, de la stratégie à la réalisation de tous les types de contenu (visuel, vidéo et rédactionnel), en passant par le planning de communication. En somme, un service complet qui vous permettra de vous concentrer sur d’autres sujets.

Certaines sont spécialisées, comme par exemple en production de contenu vidéo ou en motion design. C’est un gage de qualité pour couvrir vos besoins spécifiques.

Travaillant en général pour plusieurs clients à la fois, le revers de la médaille de ces agences est leur manque de disponibilité.

En effet, elles traitent plutôt leurs dossiers urgents en priorité, quitte à mettre quelques semaines supplémentaires pour créer le contenu attendu.

Enfin, leur coût ne convient pas à tous les budgets : leur expertise et leur gamme étendue de services s’accompagnent souvent d’une facture élevée.

💡 BON À SAVOIR | 50 nuances d’agences marketing

Des agences 360° au studios graphiques spécialisés, différents types d’agences peuvent vous accompagner :

Agence Inbound Marketing
Agence marketing
Agence marketing digital
Agence Content Marketing
Agence de Brand Design
Content Factory
Studio graphique

Les freelances marketing (experts en Content)

Vous recherchez…
Une expertise ponctuelle dans un budget maîtrisable pour accompagner un besoin particulier.

Ce qu’il vous faut :
Un freelance créatif, spécialisé en design, production de contenus graphiques, vidéo ou autre compétence créative.

Travailler avec un freelance, c’est bénéficier d’une expertise pointue à un coût, de façon générale, plus modéré qu’une agence créative.

En effet, son modèle de collaboration ponctuelle rend l’engagement moins lourd que celui qui vous lie à une agence (se référer à l’article dédié ici). Son autonomie, sa flexibilité et son regard neuf et expert sur votre projet vous permettront de bénéficier d’une expertise pointue (que ce soit dans une compétence ou un secteur d’activité – ce qui peut être un vrai plus) en totale tranquillité d’esprit.

… Sauf si vous tombez sur la mauvaise personne. Mieux vaut en effet choisir des freelances préalablement recommandés pour s’assurer d’un service de qualité. Par ailleurs, la collaboration avec un freelance sera plus difficile à pérenniser, à moins d‘avoir la visibilité pour lui garantir en avance des missions, car sa disponibilité est tributaire de son emploi du temps.

Enfin, tous les métiers ne sont pas adaptés au freelancing sur du long terme : assurez-vous que le besoin que vous cherchez à couvrir n’est que ponctuel, sans quoi il est préférable d’embaucher la bonne personne en interne.

Ce qui nous mène au point suivant : est-il nécessaire d’avoir une équipe complète en interne pour couvrir tous vos besoins en création de contenu BtoB ?

PAUSE !

Avant d’aller plus loin, avez-vous en tête les dernières bonnes pratiques inhérentes à la création de contenu ?

Faites une pause et prenez quelques minutes pour faire le point👇

Créer du contenu BtoB : tout gérer soi-même en interne

Un adage dit que l’on n’est jamais mieux servi que par soi-même. Est-ce vrai ? Nous pesons le pour et le contre dans les lignes qui suivent !

Equipe interne de création de contenu

Vous recherchez…
De la rapidité, de la flexibilité, du sur mesure et de la créativité au quotidien !

Ce qu’il vous faut :
Un véritable arsenal de guerre, version marketing, au sein de votre entreprise.

Il est tentant de s’imaginer entouré de designers, graphistes, monteurs vidéo et autres talents créatifs en interne pour servir au mieux ses ambitions marketing.

Et pour cause : c’est l’idéal pour mener ses projets comme on l’entend grâce à la disponibilité full time des équipes. Mais est-ce réellement envisageable de mettre en place une telle “structure” lorsque l’on n’est pas une entreprise de la taille d’Orange ou Legrand ?

D’une part, cela demande de balayer large : un vidéaste, un graphiste, un monteur, un producteur, un DA, un copywriter… Sans même parler des logiciels et du matériel nécessaires pour couvrir tous ces besoins – de l’appareil photo au micro, en passant par la suite Adobe !

Face au coût que cela représente, une option possible est de faire l’impasse sur la qualité du matériel, ou sur l’expertise des salariés. Malheureusement, la qualité s’en ressentira.

Ainsi cette solution est plutôt, à notre avis, une formule qui s’adresse aux grandes entreprises avec une stratégie poussée et un chiffre d’affaires très élevé à la clé.

Quoi qu’elle ne soit même pas tout à fait idéale : d’une part, car le monde évolue tellement vite qu’il faut considérer la formation continue de chaque salarié pour rester à la pointe des tendances. Et d’autre part, il n’est jamais bon de manquer de recul… c’est pourquoi même les entreprises du CAC 40 ont recours à des prestataires externes, dont la créativité est précieuse pour maintenir le niveau de qualité et d’exigence de ces géants !

Les plateformes de création de contenu créatif en ligne (Canva et équivalents)

Vous recherchez…
Justement, vous n’avez pas la prétention d’être LVMH ou le groupe SEB (qui dispose de sa propre Content Factory). Il vous faut simplement des outils faciles à manier pour produire vos contenus marketing au gré de vos besoins, et vous débrouiller par vous-même.

Ce qu’il vous faut :
Des plateformes de création en ligne faciles à s’approprier, comme Canva ou Adobe Express.

La créativité se démocratise – des programmes comme Canva ou Adobe Express (parmi d’autres) sont là pour nous le rappeler.

En effet : il n’y a pas besoin d’avoir des connaissances poussées en design graphique pour s’en servir, l’un et l’autre possèdent une version gratuite, et leurs templates boostent vos idées de contenus comme votre créativité pour créer vos posts de réseaux sociaux, emailings et autres contenus graphiques essentiels.

Mais alors, où est le problème ?

Loin de nous l’idée d’être trop tatillons, mais vous vous rendrez probablement vite compte des limites de cette solution – oui, même s’il s’agit de marketing BtoB, par définition plus sobre et classique que le BtoC !

Non seulement les templates se retrouvent facilement d’une marque à l’autre, mais en plus, dans la plupart des cas, ils ne respectent pas la charte graphique de votre marque. Car il ne suffit pas d’apposer votre logo sur un visuel pour faire de votre post Linkedin, un post de marque. Le choix des couleurs exactes, la typographie utilisée et la charte graphique sont autant d’éléments à respecter pour renforcer votre image de marque et gagner la confiance de vos prospects.

Ainsi, si ces logiciels vous permettent de gagner du temps pour créer de petits designs, attention à ne pas en abuser et à garder en tête les essentiels de votre marque.

☀️ La raison d’être de votre marque et son importance en Content Marketing

Toute entreprise est animée par sa raison d’être. Pour faire simple, c’est le « pourquoi » du « comment » votre entreprise fait… ce qu’elle fait ! Son but. Malheureusement, il arrive que le message se perde en cours de route… ou, en ce qui nous concerne, en cours de contenu.

Elle a un rôle crucial à jouer dans l’élaboration du message :

Elle vous permet de bâtir un message qui a du sens, qui est plus convainquant et donc qui résonnera mieux auprès de votre audience ;
Elle contribue à vous différencier de vos concurrents ;
Enfin, elle vous aide à créer du lien émotionnel avec votre public cible.

Créer du contenu BtoB : les modèles émergents pour produire du contenu créatif de qualité

Vous avez déjà collaboré avec un éventail d’agences de marketing, testé plusieurs outils de création en ligne, travaillé avec une myriade de freelances marketing et aucune de ces solutions ne vous convient tout à fait. Bonne nouvelle : il existe des alternatives émergentes sur le marché qui pourraient vous plaire !

Creative as a Service (Caas / DaaS)

Vous recherchez…
Un studio créatif fiable et prêt à l’emploi auprès de qui sous-traiter l’ensemble de votre création graphique, à la demande et sans surprise budgétaire.

Ce qu’il vous faut :
Un CaaS, of course !

Abréviation de Creative-as-a-Service (CaaS) – création en tant que service, en français – et aussi connues outre-Atlantique sous le nom de Design-as-a-Service (DaaS), ces agences de création proposent une formule nouvelle et pertinente de production de contenu à la demande. Inspiré des SaaS et autres acronymes du style qui ont révolutionné notre quotidien, il s’agit d’une offre de création de contenu par abonnement grâce à laquelle vous pourrez obtenir tous les visuels et autres vidéos nécessaires pour alimenter vos campagnes marketing.

Promettant des délais d’exécution rapides et tout un éventail de prestations opérationnelles (création de visuels et infographies, édition de livres blancs, montage de vidéos, etc.), les CaaS sont un véritable couteau Suisse. Pensées en réaction au manque de disponibilité des agences et aux retards engendrés, elles offrent expertise, flexibilité et rapidité d’exécution… le tout, sans limite de production ! La solution gagnante pour couvrir vos besoins en création BtoB, quels qu’ils soient.

Pour mieux comprendre l’offre et le fonctionnement des CaaS, voici un résumé de ses principaux atouts :

S’appuyant sur un interface unique, le CaaS centralise tout : le brief, les échanges, les envois, les archives. Un système accéléré qui simplifie la vie de ses utilisateurs en évitant les recherches interminables dans sa boîte mail, et qui garantit un accès facile aux ressources et à l’historique à tous les collaborateurs. Le résultat : un gain de temps précieux.

Tandis que certains CaaS se spécialisent dans certains types de services ou de documents, d’autres ont des affinités notoires avec un secteur d’activité ou un marché donné. Trouver le bon CaaS pour produire votre contenu marketing, c’est la promesse de contenus impactants et créatifs. De quoi gagner en tranquillité d’esprit pour faire décoller votre stratégie BtoB !

Le credo d’un CaaS ? Liberté, flexibilité, sérénité ! À l’inverse du modèle d’agence restrictif et aux clauses parfois complexes, un CaaS mise sur la simplicité. Sa formule : différents abonnements à prix mensuel fixe, pensés pour couvrir vos demandes tout en s’adaptant à leurs fluctuations. Les crédits non utilisés sont reconduits, et vous n’avez pas à vous soucier du nombre de ressources allouées à votre projet.

De la rationalisation du processus de travail à l’expertise graphique des collaborateurs, un CaaS vous garantit des délais rapides pour traiter vos dossiers, et la livraison d’un travail de qualité. Que demander de plus ?

Puisqu’on en parle… La solution dite CaaS, chez Bulle Studio, on connaît ça par cœur !

Pourquoi ? 🤔

Car c’est exactement ce que nous proposons à nos clients ! Aujourd’hui, des noms comme Naitways, CEMS, TBL… nous font confiance pour produire leur contenu visuel et vidéo.

Intéressé(e) ? Prenez rendez-vous directement ici pour échanger avec Thomas, notre CMO.

L’intelligence artificielle et les générateurs d’images par IA

Vous recherchez…
À dépasser les limites de votre créativité. À penser en dehors de la boîte. Bref, à innover !

Ce qu’il vous faut :
Le pouvoir de l’intelligence artificielle.

Vous avez déjà probablement eu recours à l’intelligence artificielle (IA) dans plus d’un aspect de votre travail afin d’optimiser votre productivité. Mais avez-vous essayé de mettre son pouvoir au service de votre création de contenu B2B ?

Grâce à des outils comme Jasper, Dall-E, Midjourney, Copy.ai ou encore Adobe Firefly, vous pouvez créer des contenus créatifs innovants qui dynamiseront vos prises de parole et ne manqueront pas de retenir l’attention de vos prospects BtoB.

Elles peuvent vous aider de multiples façons : en établissant la bonne palette de couleurs pour styliser votre site web, en générant des designs basés sur vos prompts, ou encore retoucher vos photos pour un rendu plus professionnel.

Les inconvénients ? Car il y en, bien sûr. Si ces outils sont un complément idéal pour accompagner le travail d’un graphiste et repousser les limites de sa créativité, ils ne pourront combler le manque d’expertise design dans une équipe marketing. Les images créées sont souvent très brutes, et les outils eux-mêmes ne sont pas toujours faciles à prendre en main sans connaissances créatives.

Eh oui : l’intelligence artificielle n’a pas encore le pouvoir de remplacer l’humain lorsqu’il est question de créativité !

📄 Nous avons rédigé un article sur l’IA et la conception graphique. Rendez-vous ici pour le lire et en apprendre davantage à ce sujet (super intéressant !).

Ce qu’il faut retenir sur les solutions de création de contenu BtoB en 2025

En résumé, trois solutions s’offrent à vous pour créer du contenu BtoB :

Le recours à des services spécialisés : agences ou freelances peuvent soutenir vos besoins créatifs ponctuels ou porter l’ensemble de votre stratégie de content Marketing.
L’embauche en interne : moyennant un certain coût et un planning de formations régulières, former une équipe interne vous fera gagner en flexibilité.
Le recours à des modèles émergents : du plus évident (le modèle CaaS) au plus complexe (l’intelligence artificielle), tous les regards sont tournés vers demain pour découvrir les nouvelles tendances et solutions qui viendront enrichir le domaine du marketing. Nous avons hâte de voir où l’avenir nous portera !

EXEMPLE CONCRET 👉 Vous souhaitez obtenir un aperçu concret de ce qu’un CaaS peut produire pour vous au quotidien ?

Obtenez des exemples de contenus print et digitaux réalisés pour le compte du groupe Legrand ci-dessous ⤵️

FAQ | Contenu BtoB & Content Marketing

Pourquoi le contenu est-il si important en marketing BtoB ?

Le contenu est essentiel pour donner plus d’impact à toute stratégie marketing BtoB. Il permet d’accompagner chaque étape du processus d’achat d’un prospect, selon les principes de l’Inbound Marketing et de renseigner celui-ci sur l’entreprise, sa réputation, son expertise, ses valeurs, ses produits et services, et la qualité de ses solutions.

Qu’est-ce qu’un CaaS ?

Un CaaS (pour Creative-as-a-Service), ou DaaS (pour Design-as-a-Service), est une agence au format émergent. Sous la forme d’abonnements mensuels, le CaaS accompagne les entreprises dans l’exécution de leur stratégie marketing en créant du contenu visuel (et vidéo) adapté : mise en page de livres blancs, montage de vidéos, infographies, posts de réseaux sociaux, etc. Flexible et modulable, cette solution permet de créer des designs illimités dans un temps donné et s’adapte ainsi aux fluctuations de l’entreprise cliente.

Quelle est la différence entre CaaS et DaaS ?

Un CaaS (pour Creative-as-a-Service) et un DaaS (pour Design-as-a-Service) sont deux termes employés pour désigner une même formule : celle d’une solution de création de contenu par abonnement, offrant la possibilité à l’entreprise cliente de bénéficier de toutes les ressources et compétences nécessaires à la production de son contenu vidéo et visuel.

Bulle Studio en est une, leader en France depuis 2020 !

L’intelligence artificielle permet-elle de créer du contenu marketing ?

Grâce à l’intelligence artificielle, il est possible de générer des visuels de contenu marketing pour couvrir ses différents besoins : posts de réseaux sociaux, infographies ou même textes sur un sujet donné.

Souvent approximatifs et livrés de façon brute, ces éléments méritent un retravail humain pour prendre une forme plus qualitative.